La transformación digital es un reto que toda empresa o entidad tiene que poner en marcha si no quiere desaparecer.
Ahora mas que nunca, el impacto de la pandemia del Coronavirus a nivel mundial y sus consecuencias tanto a nivel personal, social como en la economía, ha sido, desgraciadamente, el hecho que ha demostrado que la transformacion digital es imprescindible.
Cientos de miles de empresarios y trabajadores han visto como el confinamiento ha anulado su actividad comercial y, por el contrario, otros muchos estan pudiendo sobrevivir gracias a su digitalizacion: trabajar desde casa ha permitido no interrumpir la actividad laboral y estar preparado ha supuesto una altísima ventaja competitiva.
Queramos o no nuestra organización debe incorporar la tecnología y los procesos digitales al día a día. El Liderazgo empresarial necesario para afrontar estos procesos de digitalización cuanto antes evitará el riesgo de que nuestra empresa quede fuera de juego.
Nuestros clientes están en Internet y utilizan las nuevas tecnologías. Por tanto, la transformación digital ya no es una opción.
La transformación digital en organizaciones o empresas es el proceso a través del cual incorporamos la tecnología a nuestra entidad para poder adaptarla al entorno, siempre desde una visión estratégica y una cultura digital.
No se trata sólo de comenzar a trabajar las redes sociales, tener una web innovadora, poner en marcha un eCommerce o digitalizar todos los documentos físicos que tenemos en la oficina.
Cuando hablamos de un proceso de transformación digital en la entidad tenemos que entender una reorganización del modelo de trabajo. Plantear nuevas formas de trabajar y de incorporar y asimilar en nuestros procesos nuevas metodologías de funcionamiento.
Este procedimiento exige una predisposición al cambio, una actitud a la adaptación y a una nueva cultura digital.
Pero no todas las empresas u organizaciones están en la misma situación para asumir un proceso de digitalización. Por esta razón, será necesario, antes de incorporar un proceso de transformación digital, realizar un diagnóstico de la situación en la que nuestra empresa se encuentra.
Tener claro qué objetivos perseguimos y por supuesto, qué recursos humanos y técnicos disponemos para hacer posible esta adaptación.
Después de analizar la situación, debemos de poner en marcha un plan, pero la elaboración no se debe hacer únicamente desde Dirección, sino que debe tener representación de los diferentes sectores de la organización, para garantizar que todos los miembros se sienten parte de este proceso, lo asimilen y entiendan esta nueva forma de trabajar.
No sólo la situación en la que se encuentra cada organización nos marcará qué tipo de plan de acción tenemos que poner en marcha. El ámbito para el que estamos trabajando también condicionará el objetivo que queremos conseguir y, por tanto, también el proceso de transformación digital a implantar.
Es decir, una pyme, una institución pública o una entidad educativa tienen objetivos muy diferentes y éstos afectarán a la implantación de este tipo de procesos de transformación digital.
Por tanto, el plan que diseñemos debe estar adaptado a nuestro objetivo y al ámbito de trabajo de nuestra empresa o entidad.
Para garantizar el éxito de un proceso de transformación digital es necesario diseñar una planificación para su implementación. Tenemos que seguir una serie de pasos, que nos ayudan a impulsar estos procesos.
Es importante, antes del diseño del plan de acción, analizar y definir objetivos. Y sin duda, la formación será clave en todo el proceso.
Pasos a seguir para impulsar el proceso de transformación digital:
- Analizar la situación: realizar un diagnóstico-Analizar las fases
- Definir objetivos
- Plan de acción
- Identificar al líder digital, que será el impulsor del proceso
- Formación
- Asesoramiento, acompañamiento
- Hacer partícipe a todo el equipo
- Analizar resultados
- Adaptación del plan según resultados
Por Marketeros Hoy
