Es una herramienta destinada a facilitar el trabajo de las personas de marketing y sus demás departamentos que trabajan con grandes cantidades de datos en su labor diaria.
Hoy en día existen muchas empresas que manejan una gran cantidad de datos que corresponden a las diferentes áreas del negocio en los que se trabaja.
Es por eso, que la tecnología de los macrodatos, la apropiada gestión y visualización de la información ha pasado de ser relevante a imperativo.
Esta herramienta es importante siempre y cuando tengas claro los 4 tipos principales que te explicaremos a continuación:
1.Datos de interacción de usuarios: Sirven para agrupar la información relacionada a visitas, tiempo en página, suscripciones, apertura de emails, envió de formularios, clics a la web, entre otros.
2. Datos de lead: Son los que estan relacionados con los departamentos de ventas y el área de gestión de conversiones.
3. Datos de clientes: Son los que comprenden información como nombres, direcciones, historial de compras, devoluciones, entre otros.
4. Datos de costo de producción, marketing y personal: Esta relacionado con los procesos de la empresa, desempeño de campañas y operaciones internas de la empresa.
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