La herramienta es de la agencia especializada en digital shelf, Optopus y está dirigida a corporaciones con gran volumen de referencias.
Pigmeo permite a los content managers tener bajo control sus assets digitales (fotografías, material gráfico, diseños, archivos de sonido, animaciones, etc.) en Amazon y Aecoc Media (a través de alertas visuales y textuales), donde pueden ver los gráficos que muestran el cumplimiento de KPIs según objetivo, categoría de producto o marca, y una gap list o listado concreto de qué objetivos se cumplen y cuáles no.
Además, la herramienta identifica las lagunas de contenido y ofrece a los clientes el acceso a un equipo de profesionales de Optopus que podrán resolver este tipo de incidencias.
La microanalítica del digital shelf -puntos de contacto online que utiliza un cliente para descubrir, investigar, consultar y comprar cualquier producto o servicio- es esencial para el éxito en el canal digital, ya que permite analizar la presencia online de productos, considerando aspectos como visibilidad, presentación visual y disponibilidad.
Al desglosar cada elemento, desde la descripción del producto hasta las reseñas de los clientes, las marcas pueden comprender mejor el comportamiento del consumidor, optimizando la experiencia de compra para aumentar las conversiones.
