Microsoft ha anunciado su decisión de separar Teams, su servicio de chat y videoconferencia, de Microsoft 365 y Office 365 para clientes empresariales en Europa, pasando a ofrecerlas por separado a partir del 1 de octubre.
Con esta medida, la tecnológica quiere evitar posibles multas o sanciones por parte de la Comisión Europea, que el mes pasado abrió una investigación formal antimonopolio sobre su paquete Microsoft Teams con las suites Microsoft 365 y Office 365.
Teams deberá ser contratada de manera separada en el Espacio Económico Europeo y Suiza
Nanna-Louise Linde, vicepresidenta de asuntos gubernamentales europeos de Microsoft, ha afirmado que «estos cambios afectarán a nuestras suites Microsoft 365 y Office 365 para clientes empresariales en el Espacio Económico Europeo y Suiza».
Esta separación implica que los clientes empresariales ubicados en estos países tendrán la oportunidad de comprar suscripciones a Microsoft 365 sin Teams a un precio más bajo, (2 € menos al mes o 24 € al año), mientras que los clientes que quieran adquirir únicamente Teams deben pagar 5 € mensuales o 60 € anuales.
Cabe destacar que estos nuevos paquetes y precios están dirigidos solo a nuevos suscriptores, porque los usuarios empresariales que ya tienen su suscripción pueden escoger entre mantener Teams integrado o pasarse a la versión si Teams.
Por otro lado, Microsoft seguirá incorporando Teams en sus planes Microsoft 365 Business, dirigidos a empresas pequeñas, y los que opten por una opción sin Teams se podrán ahorrar 1 € mensual en el plan Business Basic o 2 € mensuales en Business Standard o Premium.
Mejora de la documentación de interoperabilidad
En su comunicado, Microsoft asegura seguir pensando que los clientes de empresas que han puesto su confianza en su suite ofimática también esperan tener acceso a las herramientas modernas de colaboración y comunicación que ofrece Teams, aunque «reconocen su responsabilidad como un importante proveedor tecnológico de soportar un entorno competitivo sano».
En este sentido, Microsoft tiene planes de mejorar su documentación sobre interoperabilidad con Microsoft 365 y Office 365 con terceros, lo que permitirá que herramientas rivales, como Zoom o Slack, puedan ser integradas en Exchange, Outlook y Teams. Asimismo, Microsoft también permitirá que estas plataformas de terceros alojen aplicaciones web de Office.
Recordemos que en el 2020, Slack, competencia de Teams, presentó una denuncia anticompetitiva ante la Comisión Europea, donde alegaba que Microsoft abusaba de su posición dominante dentro del mercado de las suites ofimáticas para impulsar la presencia de Teams al vincularlo ilegalmente a Microsoft Office y forzar su instalación por millones de usuarios.
Ahora solo es cuestión de esperar que los reguladores de la UE determinen si la separación de Teams y Office es suficiente para arreglar la disputa. Aunque, desde la compañía se muestran seguros y apuntan, «creemos que estos cambios equilibran los intereses de nuestros competidores con los de los clientes empresariales europeos, brindándoles acceso a las mejores soluciones posibles a precios competitivo».
