Tener una web con un diseño espectacular y ofreciendo una experiencia de usuario optimizada al máximo no es sencillo, el tiempo de programación, diseño y sobre todo análisis es muy alto. Pero que esa web no llegue a futuros clientes o usuarios interesados en los servicios de la imprenta puede ser muy frustrante, por eso, olvidarse de dar vida a la web en internet y esperar que los visitantes lleguen a ella, no nos lleva a ningún lado. Sí o sí debemos utilizar el marketing digital, esta premisa nos quedó muy clara desde que comenzó la digitalización de la empresa.
Plantear una estrategia de marketing online ha sido una de las cosas que hemos estudiado a fondo, un negocio tradicionalmente offline debe tener en cuenta a qué tipo de usuario va dirigido y cuáles son sus necesidades, al no ser un producto de compra inmediata o impulsiva no puedes esperar un retorno al instante de esas acciones realizadas.
Inbound marketing, porque no todo es vender
La primera acción que realizamos con urgencia fue optimizar el blog de la imprenta. Destinado a atraer visitantes y dar a conocer Cevagraf, el blog es una de las piedras angulares del proyecto, en él se ofrecen recursos gratuitos, tutoriales, noticias del mundo de la impresión, etc.… Queremos que cuando el usuario piense en imprenta, le venga a la cabeza Cevagraf, por eso todos los artículos del blog están pensados para ofrecer ayuda y soluciones a los visitantes.
Además, estamos empezando a publicar casos de éxito de clientes, una iniciativa que ha tenido una gran acogida.
Email marketing, pasado, presente y mucho futuro
Seguro que llevas años escuchando que el email marketing a muerto, que los newsletters no sirven para nada y nadie los abre. Desde Cevagraf podemos decirte que le queda mucho tiempo y que es una de nuestras acciones más importantes, y por lo que vemos seguirá siéndolo en el futuro.
Diversificar las propuestas, crear asuntos que llaman la atención y saber cuándo enviar los newsletters nos hacen tener una tasa de aperturas y clics cada vez mayores, si, nuestras comunicaciones se abren y se clican.
Pago por clic, visibilidad de marca
He hablado de campañas de inbound y email marketing destinadas a seguir con el engagement de los usuarios que ya nos conocen pero ¿cómo conseguimos que las personas que navegan por internet conozcan Cevagraf? La respuesta está en las campañas de pago por clic, más concretamente en campañas de display donde la creatividad, y sobre todo nuestra marca destaca sobre todo lo demás.
Posicionamiento en buscadores, aparecer donde nos buscan
Como se suele decir en el mundo SEO “Si no estás en las dos primeras páginas de Google, tu empresa no existe”.
Otro de nuestros puntos fuertes es el posicionamiento en buscadores o SEO, tener una página optimizada para la búsqueda ha sido una de nuestros trabajos más complicados, estructura, contenidos, multimedia, etc… todo se ha organizado para ser lo más relevante posible en los buscadores y ganar la carrera de las primeras posiciones a la competencia.
Redes sociales, la comunicación con los usuarios esencial
Tener actualizadas las noticias de la imprenta, que los usuarios conozcan más sobre Cevagraf y sus trabajos o una forma rápida y fácil de contactar con nosotros es más sencillo desde las redes sociales, no por estar en más obtienes mejores resultados, hemos analizado y estamos haciendo crecer las principales redes sociales que aportan más a nuestros seguidores, hacerles ver cómo es nuestra empresa nunca ha sido tan sencillo.
YouTube, el vídeo, la plataforma del futuro
No es algo nuevo, los usuarios “consumen” video cada vez con más frecuencia, los contenidos audiovisuales son más fáciles de ver, entender y las futuras generaciones así nos lo demuestran, haciendo que YouTube crezca de una forma desmesurada.
Nuestro canal de YouTube está destinado, no solo a mostrar nuestra empresa, tenemos videos de ayuda, tutoriales, de marketing… no podemos faltar en una de las ramas del marketing digital con mayor crecimiento.
Conclusiones
Es evidente que el marketing digital tiene un recorrido enorme y que, vista nuestra experiencia, no puede faltar en ninguna empresa que haya decidido lanzarse al negocio online. La competencia es cada vez más fuerte, y optar por dejarla crecer no nos llevará a ningún lado.
Te hemos expuesto el caso de Cevagraf imprenta online para que compruebes que cualquier negocio puede utilizar el marketing online para expandir su alcance en internet, ya que no tiene límites, por pequeña que sea la empresa.
Por: José Luis López, digital marketing manager Cevagraf
