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La publicidad digital con «vecinos» indeseables pega mordiscos a la reputación de las marcas

El 83% de los consumidores admite que percibe una marca de manera más negativa cuando sus anuncios recalan en un contexto inadecuado o de baja calidad.

La calidad de los entornos en los que se abre paso la publicidad digital es un tema que protagoniza acalorados debates en la industria marketera. Y lo hace no sin motivo, puesto que la reacción de consumidor a la publicidad digital está influenciada en buena medida por el contexto de los anuncios. Así lo concluye al menos un reciente estudio llevado a cabo en Alemania por Integral Ad Science (IAS).

El 83% de los consumidores admite que percibe inevitablemente una marca de manera más negativa cuando sus anuncios recalan en entornos publicitarios de poca calidad.

Y no solo eso. El 65% de los consumidores va más allá y admite no tener intención de comprar productos y servicios de marcas cuya publicidad digital echa anclas en entornos poco recomendables.

A ojos del consumidor el contexto de la publicidad digital es más importante aún que la relevancia a nivel personal de los anuncios. Mientras el 65% de los consumidores otorga valor a la relevancia (en sintonía con sus intereses personales) de los anuncios digitales, este porcentaje escala hasta el 70% en el caso del contexto (necesariamente serio) de tales anuncios.

El contexto, más importante para el consumidor que la relevancia de la publicidad digital

El contexto hace valer asimismo su arrebatadora influencia en la publicidad digital en términos de engagement, que es capaz de espolear de manera extraordinariamente notoria.

En entornos altamente cualitativos el engagement de la publicidad digital es un 50% más elevado que en entornos con poca o nula calidad.

Además, el 65% de los consumidores hacer responsables a las propias marcas cuando sus anuncios digitales echan raíces en entornos de baja calidad.

«La calidad de los entornos en los anuncios digitales tiene una influencia determinante en la manera en que el consumidor percibe la publicidad», subraya Oliver Hülse, managing director de IAS en Alemania, Austria y Suiza. En este sentido, es vital que la industria de la publicidad en su conjunto se tome realmente en serio el tema del «brand safety».

Por: Marketing Directo

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