Este nuevo enfoque busca conectar con las personas al ir más allá del plano del “consumidor” y adentrandose en la faceta más personal. El Human Centric Marketing responde al conocimiento de la profundidad que los nuevos consumidores representa porque creen en las marcas con propósito y lo que pueden aportar dentro de la sociedad.
El público objetivo deja de ser receptor pásico a ser un receptor complejo que anuncia sus opiones, ideas y deseos. Por lo que su objetivo se centra en escuchar y prestar atención para lograr vender.

Otra de las ventajas que posee es que busca transmitir empatía sincera, que se proyecte más allá de nuestros clientes potenciales, alcanzado a todas las personas que de un modo u otro tienen contacto con la marca, esto incluye proveedores, socios, accionistas, transportistas, etc.
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