Uno de los temas más urgentes para las compañías, en especial dentro del sector tecnología, es la privacidad. Después de varios incidentes con algunas de las marcas más grandes del mundo, autoridades y consumidores vigilan muy de cerca la forma en la que las empresas usan los datos. En especial, aquellos que le pertenecen a sus clientes y usuarios finales. Y no hay una organización comercial que tenga esto más en claro que la red social líder, Facebook.
Este contexto es relevante porque la plataforma propiedad de Mark Zuckerberg acaba de lanzar una nueva guía para negocios, precisamente en torno a la privacidad. Mediante una publicación en su blog oficial, Erin Egan, vicepresidenta de Política Pública y jefa de Privacidad para Políticas Públicas de Facebook dio a conocer este recurso. El objetivo del documento es comunicar a las empresas la necesidad de establecer un diálogo claro en torno a este tema.
El tema de la protección de datos no es nuevo. Sin ir muy lejos, Microsoft alertó de una grave brecha de seguridad en Windows, mucho más grave que el ransomware WannaCry. Similar a Facebook, plataformas como Twitter han tratado de comunicarse de forma continua con sus clientes y usuarios sobre los cambios en privacidad. Y cabe destacar el caso de Zoom, que en tres meses pudo cambiar una crisis en ese entorno en uno de sus mayores valores agregados.
Por Merca 2.0
