Para poder determinar si estás preparado para vender a través de eCommerce, es importante lograr mantener una buena imagen digital, para esto, es necesario contar con una integración de eCommerce para tu negocio.
El consumidor cuando quiere comprar algo lo primero que busca es un patron de proximidad, y es ahí, donde es importante que aparezca los negocios al hacer búsquedas locales y que estás sean los más positivas posibles.
Ya que si hay malas reseñas o la web se mira poco profesional, el eCommerce del negocio no va a estar preparado para vender.
Por lo tanto es importante trabajar en una buena imagen de marca que transmita confianza y seguridad, porque te ayudará a personalizar al máximo tu servicio para fidelizar a clientes.
Por lo general, siempre cuesta más captar un cliente que mantenerlo, pero si los comerciales capitalizan la oportunidad que les brinda, lograrán una mejor experiencia con el usuario y con una estrategia de fidelización que esté al nivel o por encima de todo lo que tiene que ver con un cliente en tienda física.
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