Hoy en día el comercio digital se ha vuelto una parte importante en la nueva normalidad, no obstante, lograr ese posicionamiento adecuado no siempre una tarea fácil, ya que existen una variedad de aspectos a considerar al momento de crear estrategias de marketing pensadas para el posicionamiento de una marca, y es ahí donde entran los conceptos de Customer Centric y Marketing Teach.
Este un concepto que trata de unir el markeplace y las ventas, debido a que hoy en día poder trabajar de manera continuia y de manera autónoma se ha vuelto una parte fundamental en cualquier empresa.
Por lo tanto el Customer Centric y Marketing Teach son pilares que necesitamos para implementar en nuestras nuevas estrategias de crecimiento y posicionamiento dentro de la realidad digital, debido a que hoy en día sectores como el servicio al cliente y análisis de impacto son temas de relevancia para los especialistas del marketing.
Dentro de algunos principales beneficios de contar con esta herramienta digital son:
- Aportar valor durante el proceso de compra.
- Acción activa ante la detencción del carrito abandonado.
- Genera confianza con el consumidor.
- Las interacciones son más personalizadas.
- Analiza el historia de búsqueda.
- Generación y gestión de lead.
- Automatiza el 90% de los procesos de CRM y marketing.
- Brinda una atención más personalizada.
- Mide el porcentaje de contactabilidad en tiempo real.
Si quieres saber más sobre contenido de marketing digital, te recomendamos seguir a El Post Marketing como www.elpost.marketing y conocer cómo puedes mejorar tu imagen de marca.
