El Packaging que provienen de una tienda online es un elemento importante en la parte de la logística de un eCommerce. No obstante, se trata de la preparación de un producto antes de que pueda ser enviado y entregada a su cliente.
Este además, busca ser no solo un envoltorio de un producto, sino el recipiente que almacena ese producto. Por lo que es un elemento fundamente para tu eCommerce, ya que busca proteger el producto, siendo el primer punto de contacto físico con el cliente, dando ese elemento de diferenciación y fidelización.
Diferencias entre packaging interno y externo
Normalmente, el packaging es un producto muy distinto en su interior como en su exterior. El interno se basa en materiales que suelen ser acompañados al producto dentro del paquete. Por ejemplo: gomas, bandejas, film alimentario, cestas, viruta, bolsas, cajas, foam, entre otros. Asimismo, puede ayudar a fidelizar al cliente al incluir agradecimientos por adquirir el producto o poner su confianza en la marca.
Por otro lado el externo, busca ir más allá de una simple caja rectangular, cuyo objetivo es llamar la atención del público. Te presentamos algunas marcas que conectaron con sus audiencias por su empaque:
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