En una nota anterior te ofrecimos algunas pautas generales para mejorar el Engagement, en este artículo queremos que tengas claves específicas que te ayudarán con este objetivo:
Mantén conversaciones con los usuarios
Los usuarios necesitan saber que detrás del blog, web, redes sociales, y todos los canales que le sirven para acceder a la información que les ofrece, hay alguien, que no se trata de una herramienta y canal frío.
Por lo tanto, debes ofrecer respuestas personalizadas, no uses plantillas estándar.
Define bien tu marca
El Engagement dependerá de la identidad de tu comunicación y de todos los instrumentos que uses para comunicar el mensaje de tu empresa. Por eso necesitas identidad de marca, debes generar una imagen y ser coherente y consecuente con tal imagen.
Usa adecuadamente el contenido
Es importante que el contenido esté orientado a convertir, ya que las conversiones te permitirán medir el engagement, sin embargo, debes centrarte en el valor.
Es decir, para incrementar el engagement debes crear contenido que sea útil para los usuarios, si el contenido les resulta útil entonces acatarán la llamada a la acción que incluyas y así se generará la conversión.
De manera que la conversión debe ser natural. Si te enfocas en vender y no en dar valor, entonces no tendrás un buen nivel de engagement y tampoco un buen nivel de ventas.
Ten en cuenta estas claves, ponte en el lugar de los usuarios, de esa manera entrégales lo que esperan recibir, y así tendrás también de parte de ellos un compromiso hacia tu marca, será una relación recíproca y no una utopía.
Cada uno de los aspectos que te hemos presentado te ayudarán a poder mejorar la visibilidad, autoridad, posicionamiento y por lo tanto las ventas de tu empresa.
Cuando se tiene en cuenta el engagement las estrategias de marketing digital toman una mejor dirección y muestran resultados más favorables.
Por ExpertoSEO
