Amazon busca mejorar la experiencia en la búsquedas de sus clientes integrando la Inteligencia Artificial generativa.
El objetivo, es desarrollar un chatbot capaz de ser integrado en el buscador de markeplace y que este funcione como experto personal.
Esta herramienta se llama Nilo y se espera pueda estar disponible en enero de 2024 en Estados Unidos en la versión móvil, para luego expandirse a web y a demás países.
Su función principal será conocer los gustos de cada usuario y de esta manera, poderles brindar el mejor servicio y respuestas posibles.
Convirtiéndose en un gran avance en la manera en como el buscador del markeplace encuentra resultados.